A webáruházban feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFÁ-t?

Igen. A feltüntetett árak bruttó árak.

Hogyan rendelhetem meg a kiválasztott cikkeket?

Regisztrációval vagy anélkül vásárolhatsz webáruházunkban. A cikkek neve és képe alatti "KOSÁRBA" gombra kattintva kosárba helyezheted a cikkeket attól függetlenül, hogy raktárkészleten vannak-e. Miután minden kívánt cikket a virtuális kosárba helyeztél, a webáruház jobb felső részén a táska ikonra kattintva megjelenik a kosár tartalma. Itt módosíthatod azt, illetve véglegesítheted a megrendelést. A megrendelés véglegesítése során a webáruház kéri a számlázási és szállítási címet, illetve kiválaszthatod a fizetés és a kiszállítás módját. Akkor lehetsz biztos abban, hogy a megrendelésed fogadtuk, ha a megadott e-mail címre kapsz a webáruházunktól egy automatikus megrendelés visszaigazolást.

Ezután kollégánk elkezdi feldolgozni a rendelésed, amiról küldünk egy értesítő emailt "Feldolgozásra vár" státusszal.

Következő lépésben elkezdjük öszegyűjteni a rendeléseddel kapcsolatos információkat (termékek készlete, várható szállítási ideje) és erről telefonon egyeztetünk is veled. Amennyiben nincs készleten a megrendelt termék, 50% előleg fizetését kérjük tőled, erről szintén egyeztet veled kollégánk. Amikor mindent átbeszéltünk veled, küldünk egy értesítőt "Visszaigazolva" státusszal.

Milyen átfutási idővel lehet számolni a megrendelésednél?

Amennyiben készleten vannak a megrendelt tételek és futárszolgálattal elküldhetők (mérettől és súlytól függ), akkor várhatóan egy-két nap alatt megérkezik hozzád a rendelésed.

Nagy súlyú (40 kg felett), vagy nagy méretű termékek szállításánál időpőntot egyeztetünk veled.

Ha rendelésed tételei nálunk nincsenek kjészleten, de partnerünk központi raktárában elérhetők, akkor egy-két héten belül megérkeznek a termékek hozzád, vagy bemutatótermünkben átveheted.

Amennyiben partnerünknél sem elérhető készleten az adott termék, akkor 1-6 hét szállítással is lehet számolni, ahogyan azt feltüntettük a megrendelés folyamatában is. Folyamatosan informálni fogunk téged a várható szállításról, hogy tudj majd tervezni megrendeléseddel.

Szeretnék elállni a vásárlástól, hol találok ehhez nyilatkozat mintát?

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy az itt letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja. A fogyasztó vevőt megillető elállási jogról az Általános Szerződési Feltételekben talál részletes tájékoztatót.